Pour les ostéopathes installés qui veulent un agenda plus régulier sans passer leurs soirées sur des publications et des annonces. Une équipe choisie pour l’ostéopathie s’occupe de votre fiche Google, des pages par motif de consultation, des annonces de recherche, du parcours de réservation et des rappels aux patients.
Tout commence par un examen gratuit de la façon dont les nouveaux patients trouvent votre cabinet, envoyé en PDF sous 24 heures, puis un appel avec votre chef de projet.
Tableau de bord du projet
Vos marketeurs ont déjà accompagné des cabinets de soins de ville, ils travaillent donc avec les rythmes de séances, les rappels de suivi et le cadre qui s’applique à votre titre.
Le périmètre
La plupart des nouveaux patients arrivent par une recherche locale, un avis qui leur a inspiré confiance et un lien de réservation qui fonctionne. Ces six domaines couvrent ce parcours, puis aident les patients actuels à revenir quand ils en ont besoin.
Domaine 01
Catégories, prestations, horaires et photos réglés pour chaque adresse du cabinet, et une invitation à laisser un avis envoyée après la séance, pour que la carte affiche des retours récents de patients de votre commune.
Domaine 02
Des pages distinctes pour le mal de dos, les douleurs cervicales, les maux de tête, le suivi des sportifs, la grossesse et les nourrissons, écrites avec les mots des patients et sans promesse de guérison.
Domaine 03
Des campagnes sur des recherches comme ostéopathe près de chez moi ou ostéopathe et nom de la commune, limitées au rayon que vos patients acceptent de parcourir, avec les appels et les réservations comptés comme objectif.
Domaine 04
Un bouton de réservation relié à votre agenda en ligne, Doctolib ou un autre outil, un court questionnaire sur le motif de la visite et une page qui explique à un nouveau patient comment se passe la première consultation.
Domaine 05
Des campagnes Facebook et Instagram fondées sur la zone et des centres d’intérêt larges, car Meta limite le ciblage lié à la santé, avec de courtes vidéos qui montrent le cabinet et le praticien.
Domaine 06
Des e-mails et SMS pour les patients qui ne sont pas revenus depuis plusieurs mois ou qui avaient prévu une séance de contrôle, envoyés seulement aux personnes qui ont donné leur accord, avec un lien direct vers la réservation.
Bon à savoir
Un cabinet d’ostéopathie repose sur deux chiffres : les nouveaux patients de la semaine et la part d’entre eux qui reviennent quand une gêne réapparaît. Les annonces et les pages de recherche amènent la première séance, mais l’agenda ne se remplit durablement que si les patients pensent à vous la fois suivante. C’est pour cela que le travail inclut dès le départ les rappels et les relances, pas seulement le trafic, et que le rapport mensuel montre des séances réservées plutôt que des clics.
L’usage du titre d’ostéopathe est encadré par la loi, les actes autorisés aussi, et la profession s’est dotée de règles déontologiques sur la communication. Les formulations qui laissent croire à une guérison, les titres de spécialiste non reconnus et toute allusion à un diagnostic médical sont les terrains glissants. Le spécialiste s’en tient à ce que vous proposez et à la façon dont se déroule une séance, et vous signale toute phrase à confirmer avant publication.
Un message de patient qui décrit sa douleur ou son état parle de sa santé, et ces informations sont des données sensibles au sens du RGPD. Le site ne publie donc pas de témoignages de patients, et les réponses aux avis remercient la personne sans jamais confirmer qu’elle a consulté ni pour quel motif. L’équipe applique cette règle à chaque avis et à chaque publication.
Les séances ne sont pas prises en charge par l’Assurance maladie, mais de nombreuses mutuelles en remboursent une partie, et c’est souvent la première question d’un nouveau patient. Une page claire sur le déroulé, la durée et la façon d’obtenir une facture pour sa mutuelle évite bien des appels. Les séances pour nourrissons, femmes enceintes ou sportifs demandent des textes encore plus prudents, qui expliquent sans rien promettre.
En bref
Un marketeur qui a déjà travaillé pour des cabinets d’ostéopathie, pas un prestataire pris au hasard.
Notre point de départ
Avant toute dépense, vous recevez une analyse qui compare votre marketing à celui de vos concurrents.
Les services par lesquels les cabinets d’ostéopathie commencent le plus souvent
Pour qui
Un ostéopathe installé seul en centre-bourg et un cabinet de plusieurs praticiens partagé avec des kinés n’ont pas besoin du même plan. Ces quatre situations reviennent le plus souvent.
Profil 01
Vous recevez chaque patient vous-même et l’agenda a des trous en milieu de semaine. La première phase remet en ordre votre fiche Google et les demandes d’avis, puis lance une petite campagne de recherche autour de l’adresse du cabinet.
Profils les plus demandés
Référencement naturel (SEO) Google Ads Création de site internet
Profil 02
Vous partagez les lieux avec d’autres ostéopathes, des kinésithérapeutes ou un podologue et chacun doit remplir son agenda. L’équipe rédige une page par praticien et par prestation, règle la réservation par praticien et lance des publications Meta sur les nouveautés.
Profils les plus demandés
Création de site internet Publicité Facebook et Instagram Marketing de contenu
Profil 03
Une bonne partie de vos patients pratiquent un sport en club ou en compétition. Le travail commence par une page dédiée au suivi des sportifs, des campagnes sur ces recherches et une présentation simple pour les clubs de votre secteur.
Profils les plus demandés
Profil 04
Votre premier cabinet est plein et un second ouvre dans une commune voisine. L’équipe crée une fiche Google et une page distinctes pour cette adresse, et sépare les listes de rappel par cabinet.
Profils les plus demandés
En bref
Vous n’avez pas à savoir qui recruter.
Présentez-nous votre entreprise et votre objectif. Un chef de projet senior constitue une équipe qui a l’expérience de votre secteur et la pilote du brief à la livraison.
Comment nous constituons l’équipe
Vous ne choisissez pas le marketeur. C’est un chef de projet senior qui a plus de 15 ans d’expérience qui s’en charge.
Étape par étape
Vous ne choisissez pas dans une liste. Le chef de projet affecte une personne qui a l’expérience du marketing des cabinets d’ostéopathie, et il répond à la fois du choix et du travail.
L’équipe
Chaque domaine est confié à un marketeur qui a l’expérience de votre secteur, et un seul chef de projet coordonne l’ensemble. Quand vous ajoutez un canal, votre interlocuteur reste le même.
Référencement naturel (SEO) Google Ads Publicité Facebook et Instagram Emailing Création de site internet Tous les services
Autres secteurs
Chaque secteur demande un autre dosage de canaux et de marketeurs. Si votre entreprise travaille dans plusieurs secteurs, précisez-le dans votre brief.
Questions fréquentes
Votre question n’y figure pas ? Demandez l’analyse, le chef de projet y répondra lors du premier appel.
La plupart des patients trouvent leur ostéopathe par une recherche Google locale, la carte et les avis, puis réservent en ligne ou appellent. Les cabinets qui progressent régulièrement y ajoutent des pages par motif de consultation, des annonces sur les recherches de proximité, des liens de confiance avec les médecins, kinés et clubs du secteur, et des rappels qui font revenir les patients actuels.
Cela se justifie quand l’agenda a des trous, quand vous ouvrez une seconde adresse ou accueillez un confrère, ou quand vos soirées partent dans les publications au lieu du repos. Cherchez une équipe qui connaît le cadre de votre titre, qui ne publie pas de témoignages de patients, qui sait ce que Meta autorise en ciblage santé et qui rend compte en séances réservées.
Oui, quand les campagnes visent des recherches à l’intention claire, comme ostéopathe suivi d’un nom de commune, restent dans le rayon que les patients acceptent de parcourir, excluent les recherches d’étudiants et de formation, et envoient vers une page avec un bouton de réservation. Sans suivi des appels et des réservations, personne ne sait quelles recherches remplissent l’agenda.
Oui, mais Meta limite le ciblage fondé sur la santé, les campagnes s’appuient donc sur la zone, la tranche d’âge et des centres d’intérêt larges, avec des textes qui ne supposent rien de l’état de santé de la personne. De courtes vidéos du cabinet et du praticien fonctionnent bien comme premier contact, la recherche et les avis faisant ensuite la décision.
Le référencement local est en général le canal le plus régulier pour un cabinet, car les gens choisissent sur la carte et dans les premiers résultats. Il demande plusieurs mois, il tourne donc souvent au départ à côté des annonces. Le travail porte sur la fiche Google, les avis, les pages par adresse et par motif, et la vitesse du site sur mobile.
Non. L’équipe travaille avec ce dont les campagnes ont besoin : nombre de réservations, suite donnée aux appels, listes d’envoi avec consentement. Les dossiers, les notes de séance et la facturation restent dans votre logiciel. Quand un outil doit traiter des données de patients, il est choisi pour présenter un niveau de sécurité adapté et le traitement est documenté avant le premier envoi.
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Marketing des ostéopathes
Indiquez-nous où se trouve votre cabinet, les séances que vous voulez remplir et l’outil de réservation que vous utilisez. Sous 24 heures, vous recevez un examen gratuit en PDF sur la façon dont les patients vous trouvent aujourd’hui et sur ce par quoi une équipe commencerait.
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Sous 24 heures, nous vous envoyons par e-mail une analyse complète avec nos propositions. Quand vous l’avez lue, un chef de projet senior vous appelle pour la passer en revue avec vous.
