Pour les dirigeants d’entreprises de chauffage, plomberie, électricité, couverture, rénovation ou paysage dont le téléphone doit sonner dans les bonnes communes. Votre équipe gère les annonces Google, la fiche d’établissement, les pages par zone et les campagnes de saison, et relie chaque demande au chantier signé.
Demandez l’analyse gratuite et vous avez un PDF sous 24 heures. Un chef de projet senior réunit ensuite l’équipe adaptée à votre métier.
Tableau de bord du projet
Les marketeurs de votre compte ont déjà travaillé pour des artisans. Ils reconnaissent dans le journal d’appels la première vague de chaleur de juillet et le premier coup de froid de novembre.
Le périmètre
Une entreprise du bâtiment décroche ses chantiers auprès de gens qui cherchent une fois, appellent une fois et retiennent le premier artisan qui répond. Les six domaines ci-dessous partent de cette habitude, de l’annonce jusqu’au planning des équipes.
Domaine 01
Le spécialiste construit des campagnes par métier, limitées aux communes où vos équipes se déplacent vraiment, avec un budget hebdomadaire par activité et une liste de recherches exclues pour ne pas payer les demandes d’emploi ou de bricolage.
Domaine 02
Votre fiche reçoit les catégories, la liste de prestations, les photos d’équipe et de chantiers et les réponses aux avis que la carte valorise, plus des publications de saison. Un particulier qui compare trois entreprises voit de vrais compagnons, pas un logo générique.
Domaine 03
Une page par prestation dans chaque commune où vous intervenez réellement, écrite comme les gens cherchent pendant une panne. Chaque page porte ses données structurées, vos horaires et un bouton d’appel que l’on touche d’un pouce.
Domaine 04
Les campagnes sont séparées selon l’urgence (dépannage immédiat ou devis de remplacement), des annonces d’appel seul tournent pour les recherches hors horaires, et des numéros de suivi montrent quelle recherche a fait sonner le téléphone.
Domaine 05
Une demande d’avis envoyée par SMS après chaque intervention terminée, des réponses sur Google et Pages Jaunes, et des rappels par e-mail pour l’entretien annuel de la chaudière, les contrats d’entretien et les révisions qui font revenir les clients de l’an dernier.
Domaine 06
Des campagnes Facebook et Instagram sur les communes que vous desservez, avec des photos de chantiers terminés, des informations exactes sur les aides à la rénovation que vous savez réellement monter, et une présence soignée là où une recommandation de voisin amène plusieurs chantiers.
Bon à savoir
Pour un artisan, l’essentiel de ce que produit le marketing est un appel. S’il sonne dans le vide, vous avez payé la demande et l’avez offerte au concurrent suivant. Avant toute campagne, l’équipe regarde qui décroche entre sept heures et vingt et une heures, ce qui se passe le soir et le week-end, et en combien de temps un formulaire reçoit une réponse. Si la réponse est un gérant sous un plancher avec le téléphone en silencieux, la première correction est une permanence téléphonique ou une secrétaire, pas un budget plus gros.
La demande en chauffage et en climatisation suit la météo. Le premier coup de froid de l’automne et la première canicule saturent les lignes pendant des jours, et ces appels vont aux entreprises dont les annonces, les pages et les avis étaient en place des semaines plus tôt. La couverture vit au rythme des tempêtes et des déclarations de sinistre qui suivent, le paysage au rythme du printemps et de l’automne, la rénovation intérieure au rythme des mois qui précèdent les fêtes. Le plan part de ces pics : les budgets montent avant la saison et se calment entre deux.
On n’achète pas une réparation de fuite à minuit comme une cuisine neuve. Le client en urgence cherche une fois, appelle le premier numéro visible et ne lit jamais un article. Le projet planifié passe par des semaines de recherches, de photos, de devis et de questions sur les aides. Le compte se sépare donc selon cette ligne. D’un côté des annonces d’appel et des pages de dépannage, de l’autre des galeries de réalisations, des formulaires de devis et des relances par e-mail, et aucun budget ne part vers le mauvais type d’acheteur.
Votre logiciel de devis et de facturation sait déjà quels appels sont devenus des chantiers et ce que chacun a rapporté. Reliez-y le suivi des appels et des formulaires, et vous cessez de compter des clics pour compter des chantiers signés par origine. Une fois ce lien en place, le rapport mensuel peut dire quelle campagne a amené des remplacements de chaudière et laquelle n’a amené que des entretiens, et le budget suit.
En bref
Un marketeur qui a déjà travaillé pour des artisans du bâtiment, pas un prestataire pris au hasard.
Notre point de départ
Avant toute dépense, vous recevez une analyse qui compare votre marketing à celui de vos concurrents.
Les services par lesquels les artisans du bâtiment commencent le plus souvent
Pour qui
Le plan dépend du nombre de véhicules, du nombre de métiers couverts et de ce que vous vendez, dépannage, installation planifiée ou les deux. Voici quatre configurations fréquentes.
Profil 01
Vous êtes à la fois le technicien, celui qui fait les devis et celui qui répond au téléphone. Le plan commence par des annonces Google limitées à votre zone, une fiche qui montre votre visage et votre camion, et un site simple qui s’affiche vite sur mobile.
Profils les plus demandés
Google Ads Référencement naturel (SEO) Création de site internet
Profil 02
Chauffage, climatisation, plomberie et électricité sous un même nom, avec un planning et plusieurs équipes. L’équipe sépare le compte par métier et par urgence, transmet les numéros de suivi au planning et utilise les rappels d’entretien pour remplir les mois creux.
Profils les plus demandés
Profil 03
La grêle et le vent décident de votre année. L’équipe prépare campagnes, pages d’atterrissage et annonces par commune avant la saison, les met en pause entre deux épisodes et les relance le lendemain. Vos pages expliquent aux propriétaires quoi photographier pour leur déclaration de sinistre.
Profils les plus demandés
Publicité Facebook et Instagram Génération de leads Google Ads
Profil 04
Les clients choisissent une cuisine, une salle de bains ou une extension après des semaines à regarder des photos. L’équipe construit des galeries, un formulaire de devis qui qualifie le projet, des annonces de reciblage et une séquence d’e-mails qui garde le contact jusqu’à la signature.
Profils les plus demandés
Référencement naturel (SEO) Publicité Facebook et Instagram Marketing de contenu
En bref
Vous n’avez pas à savoir qui recruter.
Présentez-nous votre entreprise et votre objectif. Un chef de projet senior constitue une équipe qui a l’expérience de votre secteur et la pilote du brief à la livraison.
Comment nous constituons l’équipe
Vous ne choisissez pas le marketeur. C’est un chef de projet senior qui a plus de 15 ans d’expérience qui s’en charge.
Étape par étape
Vous ne choisissez pas dans une liste. Le chef de projet affecte une personne qui a l’expérience du marketing des artisans du bâtiment, et il répond à la fois du choix et du travail.
L’équipe
Chaque domaine est confié à un marketeur qui a l’expérience de votre secteur, et un seul chef de projet coordonne l’ensemble. Quand vous ajoutez un canal, votre interlocuteur reste le même.
Google Ads Référencement naturel (SEO) Création de site internet Publicité Facebook et Instagram Génération de leads Tous les services
Autres secteurs
Chaque secteur demande un autre dosage de canaux et de marketeurs. Si votre entreprise travaille dans plusieurs secteurs, précisez-le dans votre brief.
Questions fréquentes
Votre question n’y figure pas ? Demandez l’analyse, le chef de projet y répondra lors du premier appel.
Elles peuvent l’être, à condition de rester étroites. Une zone limitée aux communes que vous desservez, des recherches à forte intention comme dépannage chaudière suivi du nom de la commune, une liste d’exclusions tenue à jour et un budget hebdomadaire calé sur votre capacité. Ce qui compte ensuite, c’est de décrocher. Le spécialiste écarte chaque semaine les recherches qui amènent des appels hors zone ou hors métier.
Cela dépend de la quantité de dépannage que vous voulez vraiment faire. Les demandes urgentes se gagnent vite et se perdent aussi vite sur un appel manqué, alors que les remplacements et les rénovations prennent plus de temps et rapportent plus par chantier. L’analyse regarde votre mélange d’activités et votre capacité, et l’équipe sépare les campagnes pour que vous puissiez déplacer le budget au fil des saisons.
Oui, et c’est l’une des premières choses que l’équipe met en place. Les numéros de suivi et les formulaires sont reliés aux fiches clients de votre logiciel, pour que le rapport montre quelle origine a produit un chantier signé, et pas seulement un appel. Si vous travaillez encore avec un tableau blanc et un portable, l’équipe commence par un simple registre des demandes et construit à partir de là.
Demandez une seule fois, par SMS, juste après le départ du technicien, avec un lien direct vers votre fiche Google. Le spécialiste rédige le message, règle le moment d’envoi dans votre outil et répond à ce qui arrive sur Google et Pages Jaunes, y compris aux avis négatifs. Les photos de l’équipe et des chantiers terminés sur la fiche font le reste du travail de confiance.
Oui, car c’est la marque que le voisin voit avant même de chercher. Un utilitaire floqué garé trois heures dans une rue et un panneau devant une toiture refaite rendent votre nom familier au moment où le voisin le tape dans Google. L’équipe vérifie que le nom, le numéro et la zone d’intervention sont identiques sur les véhicules, les panneaux et chaque fiche en ligne.
Oui, si le message correspond exactement à ce que vous savez faire et aux aides auxquelles vos chantiers ouvrent réellement droit, par exemple quand vous êtes qualifié RGE. Le spécialiste rédige annonces et pages autour du message que vous validez, et rien sur les aides n’est publié sans votre accord ni sans vérification de ce que le client entendra ensuite lors de la visite.
Pages liées
Marketing des artisans du bâtiment
Envoyez-nous votre site et les communes où vous intervenez. Sous 24 heures, vous recevez une analyse gratuite en PDF : où un particulier avec une chaudière en panne vous trouverait aujourd’hui, et ce que la bonne équipe mettrait en place en premier.
Analyse marketing gratuite
Votre analyse est préparée par un chef de projet senior qui a plus de 15 ans d’expérience en marketing.
Vous êtes marketeur et vous connaissez bien un secteur ? Rejoignez l’équipe
Votre site, vos prénom et nom, votre e-mail et votre téléphone. Un PDF concret sous 24 heures.
Sous 24 heures, nous vous envoyons par e-mail une analyse complète avec nos propositions. Quand vous l’avez lue, un chef de projet senior vous appelle pour la passer en revue avec vous.
